Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu najlepszą obsługę klienta oraz bezproblemowy przebieg procesu reklamacyjnego. Jeśli zakupiony produkt wymaga zgłoszenia reklamacyjnego lub gwarancyjnego, poniżej znajdziesz niezbędne dokumenty i instrukcje krok po kroku.
Jak zgłosić reklamację?
- Pobierz i wypełnij powyższy formularz reklamacyjny.
- Wyślij wypełniony formularz (razem ze zdjęciami uszkodzeń, jeśli dotyczy) na nasz adres e-mail: zamowienia@dlalasu.pl.
- Oczekuj na kontakt – nasz zespół przeanalizuje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin roboczych.
Masz pytania dotyczące zgłoszenia?
W razie jakichkolwiek wątpliwości służymy pomocą – nasi konsultanci chętnie odpowiedzą na Twoje pytania: